Healthcare Operations Platform

Операционная система современной клиники.

MedFlow заменяет Excel, мессенджеры и разрозненные CRM одной системой: электронные медкарты, воронка лидов, телефония, финансы, KPI врачей и возврат пациентов — в едином продукте, построенном для частных клиник развивающихся рынков.

+50%рост месячной выручки
−70%потерь лидов и пациентов
1+ годв продакшене
Построено операторами клиник · валидировано в реальной практике
Роли и права доступа История всех изменений Мультифилиальная работа
Проблема

Разрозненные инструменты крадут выручку клиники.

Частные клиники теряют деньги и доверие пациентов не из-за недостатка спроса — а из-за сломанных процессов. Каждый разрыв в workflow становится упущенной возможностью.

01

Хаос в данных

Карты пациентов раскиданы по Excel, бумагам и мессенджерам — невозможно найти, проверить, доверять.

02

Утечка выручки

Лиды и повторные визиты теряются после первой консультации. Нет системы повторного вовлечения.

03

Нулевая прозрачность

Нет дашбордов по врачам и операторам — руководство летит вслепую, без метрик ответственности.

04

Сломанная атрибуция

Маркетинговый бюджет уходит в никуда — не видно, какие каналы реально приносят пациентов.

05

Устаревший софт

Классические МИС и CRM — дорого, плохо локализованы, сделаны для западных рынков.

Реальные результаты

Это не прототип. Это платформа, выдержавшая год в боевой эксплуатации.

Каждая цифра ниже — операционные данные мультифилиальной клинической сети, а не прогноз.

1+ год
в продакшене
Живая эксплуатация в сети клиник
16K+
пациентов
Медкарты и lifecycle-трекинг
10 401
визит обработан
Полный цикл: запись → оплата
70K+
звонков
Через встроенную телефонию с атрибуцией
16K+
задач выполнено
Автоматизированных и ручных
Платформа

Одна система закрывает каждую операционную функцию клиники.

MedFlow заменяет «зоопарк» несвязанных инструментов на одну глубоко интегрированную систему. От первого звонка до повторного визита — ничего не теряется между модулями.

Электронные медкарты (EMR)

Структурированные истории пациентов с поиском и доступом из любого филиала. Все осмотры, фото «до/после», чеклисты и согласия — в одном месте.

АН
Ахмедова Нилуфар
32 года · карта №04217 · 4 визита
20.04Контрольный осмотр · д-р Умаров
02.04Склеротерапия · правая нога
18.03УЗИ вен · консультация

CRM и воронка лидов

Каждое обращение — от первого звонка до завершённого лечения. Источники, статусы, ответственные, автоматическая атрибуция каналам.

Обращения1 284
Квалифиц.973
Записаны621
Визит434

Телефония и call-tracking

Встроенный SIP/PBX: запись, логи, атрибуция каналам.

Каримов Р.instagram · 2:1411:42
Назаров А.возврат · 0:5811:28
Юсупова Д.сайт · 3:4010:55
Сафаров И.Google · 1:2210:12

KPI врачей и операторов

Автоскоринг по конверсии, возвратам, чеку и отзывам.

ДУ9.2
ДЗ7.8
ДР7.1
ОА8.8

Склад и расходники

Учёт по филиалам, алерты о минимальных остатках.

Склеровейн 3%филиал Юнусабад
4 шт ⚠
Компрессионный бинтсклад
128 шт
УЗИ-гельфилиал Мирабад
12 шт
Перчатки нитрил. Lсклад
1 420 шт

Финансы и аналитика прибыльности

Выручка, маржа и себестоимость в реальном времени — по филиалам, врачам и процедурам. Отчёты, которые можно показать собственнику без Excel.

Выручка по месяцам1.2 млрд UZS+50%

Средний чек
412 000 UZS
+8.4% мес.
Конверсия лид→визит
48%
+6.1% квартал
Экономия на операциях
25 млн
3 FTE автоматизированы
Повторные визиты
61%
+12% с запуска lifecycle
Ключевое отличие

MedFlow — не просто софт для клиники. Это Patient Lifecycle Management.

Большинство МИС заканчивается расписанием и картами. MedFlow идёт дальше — и удерживает пациента задолго после первого визита через интеллектуальные автоматизации.

Лучшие исходы.

Автонапоминания снижают пропуски контрольных осмотров.

Выше возвращаемость.

Пациенты, о которых заботятся после визита, возвращаются значительно чаще.

Больше LTV.

Рост lifetime value напрямую увеличивает маржу клиники.

01 · ОБРАЩЕНИЕ
Лид попадает в воронку
Звонок, сайт, мессенджер → CRM с атрибуцией
02 · ЗАПИСЬ
Слот в расписании
Процедура и длительность из каталога
03 · ВИЗИТ
Приём и медкарта
Чеклист, фото, согласия — всё в EMR
04 · ВОЗВРАТ
Автоматическая забота
SMS, контрольные осмотры, re-engagement
Пациент возвращается — и петля замыкается заново, с ростом LTV.
MedFlow vs. легаси

Почему клиники выбирают нас.

Возможность
Традиционные МИС / CRM
MedFlow
Охват функций
Только EMR или расписание
Полная OS для клиники
Атрибуция маркетинга
Отсутствует
Встроенная, по звонкам и кампаниям
Удержание пациентов
Нет инструментов
Lifecycle-автоматизации и follow-up
Финансовая прозрачность
Нет маржи и KPI
Дашборды прибыльности в реалтайме
Адаптация под рынок
Плохая локализация под СНГ
Создано для развивающихся рынков

Готовы навести порядок в клинике?

Войдите под учётной записью вашей клиники. Если доступа ещё нет — обратитесь к администратору, чтобы подключить филиал к MedFlow.

Статус платформыРаботает стабильно
Доступпо учётной записи клиники
ПоддержкаПн–Вс · 9:00–21:00
ВерсияMedFlow 2.4
© 2026 MedFlow · Healthcare Operations Platform app.medflow — внутренняя система клиники